面試先勝戰略---你有選擇工作的權力

2022-02-14

        當你在人力網站看到心儀的工作,內心必定充滿期待,希望自己能有機會通過面試,被錄取得到這份工作。這樣的期待,也就是你成功的開始。

        但是如果像許多職場專家寫的,好像你只要依循他們建議的技巧照著做,你就一定會心想事成被錄取。在我看來,這似乎有點脫離現實。

        那麼,我們應該要抱持怎樣的心態,才能進入我們心中理想的公司呢?

        首先,我們要從制高點,來看清楚我們要參與的職場全貌。

        a.職場講的是利益,企業聘用你是期望你發揮最大產能,幫公司賺最多錢。

        b.你的專業職能必須符合應徵公司的需求,並且比其他競爭者更突出。

        c.公司收取履歷的HR跟面試官都是人,他們各有各的偏見與喜好。

        d.其他跟你競爭的面試者,可能許多人客觀條件看起來都比你優秀。

        別氣餒!法蘭克一開始寫出這樣讓人卻步的殘酷事實,是希望你在出場應戰前,能夠對你即將參與的戰場有清晰的認識,不要懷有太多不切實際的幻想,務必抱持不輕敵的態度做好準備,這樣才能提高勝算。

        Ok!看到這裡如果你還沒被嚇退,還懷抱著想要嘗試甚至躍躍欲試的衝勁,那很好,你的戰鬥力又更加提升,成功的機率更高了。

        萬一面試沒被錄取,問題不一定在你,太多的變數你無法掌握。所以我的標題不寫"面試必勝戰略"(那都是吹牛的),而是寫"先勝戰略"。

        那麼,要做哪些準備,才能在眾多的競爭者中先勝呢?

A.投遞履歷:

  • 雞蛋不要放在同一個籃子:要花時間多找幾個你認為喜歡的工作,再投遞履歷應徵。到這裡為止,是你唯一可以完全主動掌握的部分,你可以針對薪資、公司規模、公司評價、工作內容、上班距離等條件仔細挑選。
  • 履歷表客製化:每家公司對每樣工作的職能需求不一樣。履歷投遞出去,我們要先打通收取履歷的HR這一關。HR認為適合,往上轉呈或轉給需求單位,我們才會有面試的機會。許多人在人力銀行網站上寫好制式履歷,然後亂槍打鳥隨便亂投,這樣即使有人通知面試,八成也不會是什麼好工作。如果有真心想要爭取的工作,務必要站在HR的立場,依據該公司職缺需求,寫的若合符節讓HR認可,才可能有進一步的機會。

B.面試應戰;

        1. 錯開面試時間:如果幸運有多家公司通知面試,要盡量協調錯開面試時間,不要在同一個上午或下午。因為有可能前一個面試者面談時間較長,讓你面試時間遞延。也有可能面試官對你有興趣,跟你面談的時間較長。

        2.整肅儀容:這一點我想大家都知道,我就不再贅言。原則上整齊清潔是基本。除非是藝術類專業工作,盡量不要穿著過於花俏異端。

        3.提早到場;為了避免遲到,盡量提早到達面試地點。但不要提早到公司,你可以先在公司周圍看看環境,一則預先知道工作地點附近狀況,二則可以因為稍微熟悉環境,降低面試時環境陌生的緊張。

        4.被動反應:這是減少緊張焦慮很重要的心法。許多教導人家面試的專家都說要主動積極表現,但是你第一次到人家公司進人家會議室,你事先也不知道會面的人長得是圓是還扁?太過主動反而會弄得左支右絀,變得更加緊張。順著HR的安排,叫你坐就坐,叫你進會議室就進去。面試官問東你就答東,問西你就答西,才能顯得從容不迫,避免徒增緊張。

        5.適時微笑:不管你有多緊張,從接觸人資開始,都要提醒自己記得微笑。沒有人會希望以後跟一個大便臉當同事。但是,也不要一進門就從頭到尾傻笑。總之,最好能讓自己表現自然,該笑就笑。

        6.基本禮貌:無論你是媽寶,還是平常木訥寡言的宅仔。如果你想在面試後得到這份工作,在這時候不管人資倒水給你,或是其他人幫了你忙,請記得說謝謝。當然,也不必過分客氣卑躬屈膝,反而讓人看低了。

        7.想一下再說:根據法蘭克多年面試經驗,我們面試官不會因為你答話前短暫思考而扣你分,相反的,我們會覺得你能善用腦袋做事靠譜幫你加分。當然,快速整理一下即可,想太久效果就難說,總之,不要急著回答。

        8.聽不懂要問:面試很重要的部分,是在確認你擔任這個工作的能力。如果老是人家問你太陽你答月亮,面試官可能也會擔心,你以後工作是不是也會不懂裝懂,迷迷糊糊老是在狀況外。別說你只是剛來面試的,就算你被錄取了從當菜鳥開始工作,不會就問,人家也會給你一定程度的容忍跟肯定。你也才不會在陌生環境裡一再出錯,每天上班緊張兮兮。

        9.掌握答話長短:怎樣叫長?怎樣算短?這真的是因你個人而異。不管你平常擅不擅長說話,針對這點,最好事先請朋友幫忙,做好事前練習。如果你經常練習,又能掌握前面「想一下再說」的技巧,應該就能有很好的表現。不會每句回答都成句點,也不會長篇大論讓人不知所云。

        10.懷抱企圖心:這跟前面建議你被動反應並不違和。不是要叫你滔滔不絕,而是要你將這樣的心態內化。這樣你才會仔細詢問工作內容,讓面試官感覺你很想做這份工作。這樣你才會在人家問你對這工作有什麼想法時,滿懷信心地說出你打算怎麼做好這份工作。面試結束前,你最好能補上一句:「謝謝給我這個面試的機會,希望能有緣能跟大家當同事。」

        11.平常心:前面說過,你能不能被錄取,不完全取決於你面試的表現,還關乎面試官的主觀意識,跟同你競爭者的素質。如果你已經依照上面的建議,從容的完成了一次面試,不管你有多麼期望得到這份工作,面試完就要放下得失心,努力準備下一場的面試。沒人知道哪一份工作跟你有緣,你只能珍惜每一次機會,不屈不撓地做好每一次的準備,你才可能在所有你投遞履歷的工作中,獲取最多的機會,得到最多選擇。這也是我之所以把標題訂為"先勝"的原因。

        找工作除了如上述的一般管道,也可以是熟人介紹或主動爭取。

        以前法蘭克有一位朋友,他在工作時,發現他們公司有一家供應商,賣的是不須推銷的強勢產品。來接洽的業務員非常輕鬆,只要坐在公司等客人電話,就有做不完的生意,每個月的業績獎金,是我朋友當時薪水的5倍。

        我朋友告訴我他很渴望這樣的工作,但是因為賺錢太輕鬆,那家公司的業務員幾乎都是老闆的親戚,肥水不落外人田。我當時聽了,就叫他別做白日夢,再看看有什麼別的機會吧!

        沒想到,半年後我們定期聚會時,他告訴我他已經成功拿到這份工作了。

        原來他為了找到機會,常常藉故去這家公司拜訪。一般來說,是賣產品的業務員要去拜訪客戶,出錢的客戶比較少會去拜訪賣產品的廠商。他卻反其道而行,因為他是以客戶的身分前往拜訪,所以廠商也都以歡迎的姿態接待他。

        他先是以交朋友的態度,經常前往拜訪,跟那家公司的許多員工混得很熟。接著老闆也認識他,有空就會邀他喝茶聊天。他就這樣勤於往訪經營了半年。直到有一天,他聽熟識的員工說,有一位業務員要離開公司自行創業,我朋友就趁機向老闆提出希望轉職的意願。

        因為是第一手消息,老闆也還沒想好,要把這個好缺給哪一位親朋好友。而他平常跟包括老闆在內的員工,上上下下打成一片相處愉快,老闆聽了便一口答應。我朋友成了這家公司唯一不是皇親國戚的業務員,月收入一下漲了五倍。

        當然,這是特例。法蘭克說這個故事,只是想告訴大家,找工作不要只在人力銀行裡大海撈針。有時候留意身邊的人事廣結善緣,也可能謀得一份好差事。

        而這個特殊的故事,還透漏出了另外一個找工作的要素,就是企圖心。

        如果我朋友一開始,覺得要跟老闆有關係才有機會,聽我的勸別做白日夢就此放棄。那麼,也就不會有後來那個讓我詫異羨慕的結果了。

        如果你肯努力,如果你的企圖心夠強,職場到處是機會。

        加油!


延伸閱讀:

1.面試決戰60秒 5大技巧讓你印象加分---天下雜誌

https://www.cw.com.tw/article/5074569

2.面試沒結果,是因為你不懂這些事---104職場力

https://blog.104.com.tw/5-things-you-should-know-about-interview/