履歷---先過人資這一關

2022-08-26

        最近有年輕朋友跟我說他投遞了十幾家公司履歷,都沒有獲得面試的機會。這令一天到晚聽朋友在哀嘆缺人的法蘭克覺得奇怪。

        自從新冠疫情爆發以來,人力市場出現一個很奇怪的現象:從美國到台灣都出現缺工現象。美國的狀況我不清楚,台灣自從大學數量增加高職退場以後,許多技能工作人力供應就被切斷。2021年台積電南科加上赴美設廠,連同其他科技廠又吸走了許多大學工科畢業生,導致許多其他行業找不到人。

        有一次我跟一位上市營造廠總經理聊天,他告訴我他們公司工地主任十分缺人,問我有沒有認識的人可以推薦。我問他應徵的條件是什麼?他說:

      「工科畢業,四肢健全。」

       蛤?

        沒錯!四肢健全就可以了。

        法蘭克一直聽到朋友們在為缺人苦惱,沒有想到會缺成這樣。

        缺人缺到條件只要四肢健全,這位年輕朋友卻連面試的機會都沒有,不免讓人覺得納悶,法蘭克於是仔細地詢問了他投遞的情形。

        詳談之後我發現,原來他要從工程師轉換跑道當業務。雖然轉換跑道專業不同,但是投遞的公司業務跟他原來從事的專業有關,也不至於連面試的機會都沒有啊!

        我又發現第二個問題。他在大學學的是食品科學,但是畢業之後他卻拐了個大彎跑去寫程式當工程師。現在年紀輕輕的他,又要再轉彎要從工程師跳去當業務,而且設定的方向不是他在學校所學的專業,學歷也完全不符。

        以前有俗語說「男怕入錯行,女怕嫁錯郎」,就現在這個女性也已進入職場經濟獨立的時代而言,男男女女都怕入錯行。

        年輕人畢業後發現對學校所學沒興趣,或者從事工作一段時間覺得沒興趣,想要轉換跑道是很好的,可以避免一輩子待在一個不感興趣的工作,也可以換工作嘗試看看,嘗試過後再選擇一個自己覺得有興趣的行業長期投入。

        反正年輕就是本錢。

        但是要換到一個跟自己在學校所學、或者跟先前經歷不同的工作,難度非常高。學歷或者經歷,你至少要有一樣符合,否則轉行幾乎不可能。

        法蘭克在「面試先勝戰略」一篇有說過: 如果有真心想要爭取的工作,務必要站在HR的立場,依據該公司職缺需求,寫的若合符節讓HR認可,才可能有進一步的機會。

        簡單的說,我們投遞履歷要先通過HR(人資)這一關。讓我們來角色扮演一下,如果你是一家公司的人資,你的公司有部門開出職缺,你在人力銀行依照需求部門開出的職缺條件徵人,收到了許多應徵者投遞的履歷。

        你第一步一定會先過濾應徵者的學經歷,看看是否符合需求單位開出的條件,不符合的你會Delete掉。接著你才會針對符合學經歷條件的應徵者,再進一步檢視他們書寫的工作經驗以及企圖心等等細節,最後再把符合的人選轉呈需求部門主管,由他們決定要約誰來面試。

人資的作業流程大概就是這樣。你如果學經歷不符,在這裡就被刷掉了。

        如果你應徵的是小公司,學經歷不符可能比較有機會。因為投遞履歷應徵的人可能不多,沒魚蝦嘛好!人資跟老闆可能會仔細看看你的履歷,覺得還可以就約你去面試,面試之後如果沒有其他更理想人選,就錄取你了。

        但是如果你投遞的是大企業,那就難了!

        大公司的人資收到的應徵履歷一定很多,如果你學經歷不符他們必殺無疑。有那麼多學經歷條件符合的人選,他們才不會吃飽沒事,去細看條件不符的應徵者履歷避免優秀人才漏網,搞得自己還要加班呢!

        法蘭克懷疑,大企業的人資搞不好會用軟體篩選履歷關鍵字省事。

        學經歷不符要轉行雖然困難,但也並非不可能。

        首先你如果有認識的人介紹,當然就會有面試的機會。

        如果沒有,你就只能在寄出的履歷上努力看看了。

        如果你還年輕,一般人資都會重視學歷勝過經歷。因為你在學校唸了四年本科符合,比起你在外面工作一兩年的零散經驗,訓練本科生比較容易。

        既然你不是循學經歷符合的正規路徑爭取面試機會,你的履歷當然也就不能依正規的格式書寫,如果這樣你被正規路徑刷掉也只是預料中事。

        循非正規的路徑應徵,你必須要這麼做;

        1. 你必須詳讀應徵公司的徵人條件,把所有你跟這些有關的經歷全部寫上去牽拖,假想你要通              過關鍵字軟體的篩選。當然,不能無中生有。

        2. 在履歷醒目的地方吸引人資注意:

            比如你在姓名後面加註括號:寫上"**業最具潛力新人"

            比如你在學校科系後面: 用粗體大字寫上你的決心,學校科系寫的小小的,逼迫收到的人資              不得不注意到你的決心。

            比如你在經歷的第一行,用大字粗體寫上你志在必得的企圖。

        總之,你得先吸引人資的眼球。

        我們假設你已經吸引人資注意,願意細看你的履歷。接著你當然要把握下一個機會了。下一個機會當然要在自我介紹時,簡短有力地再次展現你想要得到這份工作的決心跟誠意,我們不上作文課,怎麼寫就靠你自己了。

        人資可能被你吸引不是因為佛心來著,大公司的人資也有KPI目標。如果他們因為你展現的企圖心轉介給需求部門,需求部門主管覺得他們在僵化的制度外努力為公司尋找積極人才,對人資的評價會是正面的。

        因為你走的是非正規路徑,寄出履歷以後不要坐在家被動等通知,要展現誠意不厭其煩(不怕人資很煩)地,不斷打電話或寫mail詢問公司人資聯絡人結果。最好還能順藤摸瓜探到需求部門主管的大名分機或者mail,直接跟他取得連絡毛遂自薦,這樣贏得面試機會的機率更高。

        如果你接下來得到可以面試的機會,恭喜你!怎麼在面試當中展現企圖贏得職缺,那就真的要靠你自己努力了。

        朋友,如果你覺得這樣做超出你的勇氣,你可以在我的「面試先勝戰略」一文中,看看我的朋友是如何積極地,去爭取到一份五倍薪水的工作。

        平心而論,要轉換一份學經歷不符的工作,真的不容易。最好還是在相關的領域裡,慢慢換慢慢轉,成功的可能性才會比較大。


延伸閱讀:

1.換跑道前你該考慮的四件事---聯合報

https://udn.com/umedia/story/12756/5662768

2.勇敢換跑道的十大理由---知識家

https://www.knowledger.info/2016/12/23/10-good-reasons-to-change-jobs-every-3-to-5-years/


本圖轉載自商業週刊
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